新《消法》实施一周“霸王条款”大已匿迹

2014年03月21日   创业学苑 来源:游金地   编辑:锐恩
  3月15日正式实施的新《消法》,对开瓶费、禁止自带酒水、最低消费等霸王条款明确叫停,日前,消费者仍关心在外就餐是否还会遇到餐馆包厢设置最低消费、禁止宾客自带酒水等情况。3月17日,记者就消费者关注的问题进行了采访,所到之处许多“霸王条款”已悄然匿迹。

  3月15日正式实施的新《消法》,对开瓶费、禁止自带酒水、最低消费等霸王条款明确叫停,日前,消费者仍关心在外就餐是否还会遇到餐馆包厢设置最低消费、禁止宾客自带酒水等情况。3月17日,记者就消费者关注的问题进行了采访,所到之处许多“霸王条款”已悄然匿迹。

  最低消费悄然取消

  3月17日上午,记者在景扬楼等兰州市内星级酒店看到,这些酒店都没有张贴禁止自带酒水及有最低消费的任何告知。在景扬楼酒店,当记者问到是否收包厢费、开瓶费,有没有最低消费时,酒店工作人员说:“为了能有更多的回头客,该店没有这些收费,坐大厅和包厢都享受一样的服务,但包厢要提前预订,预订不收费用。”

  在饭点时刻,记者来到去年还收包厢最低消费的酒泉路西开肥牛看到,大厅靠窗户的两排餐位几乎坐满,当记者以人数较多,要求坐三楼包厢时,前台接待人员告诉记者,包厢目前要装修,已不接待客人,极力推荐记者在大厅用餐。随后,记者通过电话以预订包厢的形式获知,皇城老妈、悦宾楼、天龙美食城、快乐老家等多家餐饮企业均表示他们没有最低消费。

  自带酒水已成常态

  在采访中,记者了解到,随着去年高端餐饮遇冷以及餐饮业服务的日益人性化,自带酒水已经成为一种消费常态。记者采访的上述餐馆均表示,顾客可自带酒水。

  刘先生是城关区一家高端餐饮企业的后厨人员,他坦言,由于餐饮市场近两年不景气,多数餐馆为了维持生意,已在去年或很早以前就悄悄取消了最低消费、自带酒水等规定。3月15日实施的新《消法》,促进餐饮企业经营者转变思路,在菜品、服务质量上下工夫,提供更好的服务,从菜品的出新、出奇上想办法,从提升服务档次上想办法,吸引更多的回头客。

  新《消法》清扫市场

  随着新《消法》的实施,一些霸王条款中所列举的事例开始退出市场,然而,餐具是否消毒、使用洁净餐具要加收费用等情形依然存在,尤其是消毒餐具收费,在一些火锅店和中低档餐馆依旧实行。这就需要消费者以新《消法》为武器,维护自己的合法权益。

  “近几年,餐饮行业的食品安全以及权益纠纷等问题频出,新《消法》的实施,明确霸王条款无效,加大了对餐饮企业的管辖力度,也给不良餐企敲响警钟,让餐饮企业更加注重食品安全,促使餐饮市场更为规范,有利于其发展。”某大型餐饮业老总如是说。

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  关键字:条款    酒水    餐饮
责任编辑:锐恩
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